1. Introducción
Esta Política de Privacidad aplica al uso del sitio web de LutyCore y a las interacciones realizadas a través de sus formularios de contacto.
Nuestro objetivo es ofrecer información clara y transparente sobre el tratamiento de datos personales, con un enfoque responsable y proporcional.
2. Datos que recopilamos
Cuando una persona completa el formulario de contacto, podemos recopilar los datos que envía de forma voluntaria.
También podrían registrarse datos técnicos básicos para fines operativos y de seguridad del sitio, de forma limitada y prudente.
- Nombre
- Correo electrónico
- Empresa (opcional)
- Mensaje
- Cookies técnicas necesarias para la operación básica del sitio, si aplican
3. Finalidad del tratamiento
Usamos la información recibida para responder consultas, contactar al usuario y gestionar solicitudes comerciales o técnicas vinculadas con nuestros servicios y productos.
Asimismo, podemos utilizarla para dar seguimiento razonable a requerimientos y mejorar la calidad de nuestra atención y comunicación.
4. Base de uso de la información
La base principal del tratamiento es el envío voluntario de datos por parte del usuario mediante el formulario de contacto.
También puede existir interés legítimo de LutyCore en responder una consulta comercial o técnica y mantener una comunicación adecuada sobre la solicitud recibida.
5. Conservación de los datos
Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener un seguimiento comercial razonable y cumplir obligaciones aplicables.
Cuando los datos dejan de ser necesarios para estas finalidades, procuramos su eliminación o tratamiento seguro conforme a criterios internos de minimización.
6. Compartición de datos
LutyCore no vende datos personales.
La información podría compartirse solo con proveedores tecnológicos o de soporte estrictamente necesarios para operar el sitio o procesar solicitudes, y únicamente cuando corresponda para la finalidad indicada.
7. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Ningún entorno digital es absolutamente invulnerable, pero trabajamos de forma continua para mantener un nivel de protección adecuado al tipo de información tratada.
8. Derechos del usuario
La persona titular de los datos puede solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación o información adicional sobre el tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede comunicarse a través de los canales de contacto disponibles en este sitio web.
9. Cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies técnicas básicas necesarias para su funcionamiento, seguridad y experiencia mínima de navegación.
Actualmente no declaramos un sistema avanzado de perfilado o publicidad conductual en esta política. Si en el futuro se incorporan nuevas herramientas, esta sección será actualizada.
10. Cambios a esta política
LutyCore puede actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o de servicio.
La versión vigente será siempre la publicada en esta misma página.
11. Contacto
Si tienes consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos, puedes escribirnos mediante los canales de contacto disponibles en el sitio.
Analizaremos cada solicitud de forma responsable y dentro de plazos razonables.